Два способа подключить Windows
Для браузера начните с бесплатного расширения FXVPN. В нём доступны 2 ГБ в месяц, Болгария и скорость до 10 Мбит/с. Этот режим не распространяется на остальные приложения Windows.
Для приложений компьютера используется отдельный VPN-клиент, например HAPP, и профиль подписки FXVPN. Какие соединения пойдут через VPN, зависит от режима клиента и маршрутизации. Не считайте один статус «подключено» подтверждением, что весь трафик компьютера уже проходит через туннель.
Установите клиент из официального источника
Откройте страницу скачивания HAPP и выберите официальный вариант для Windows. Проверьте совместимость с вашей системой по требованиям разработчика. Не используйте случайные зеркала и не отключайте защиту Windows ради неизвестного установщика.
Если вам нужны только сайты в Chrome, отдельное приложение не обязательно: установите FXVPN из магазина расширений.
Добавьте подписку FXVPN
- Выберите подходящий вариант на странице тарифов и завершите обычный процесс покупки.
- Откройте личный кабинет и раздел подключения устройства.
- Выберите Windows и следуйте инструкции добавления профиля в HAPP. Если автоматическое открытие не сработало, используйте способ импорта, указанный в кабинете.
- Обновите профиль в клиенте, выберите доступный сервер и подключитесь.
- Проверьте доступ к нужному приложению и внешний IP по инструкции проверки.
Ссылка подписки содержит доступ к вашему профилю. Не публикуйте её и не отправляйте посторонним. При обращении в поддержку достаточно описания ошибки без секретной ссылки.
Проверьте режим подключения
Если браузер работает через VPN, а другая программа — нет, проверьте режим клиента. Системный прокси и маршрутизация через TUN ведут себя по-разному: отдельные приложения могут не использовать системный прокси. Порядок настройки ищите в инструкции для Windows и руководстве HAPP.
Перед проверкой выключите другое VPN-подключение. Затем сравните работу нужного приложения с VPN и без него. Не меняйте сразу несколько сетевых настроек — так проще понять причину сбоя.
Если VPN не подключается
Проверьте обычное интернет-соединение, срок подписки и обновление профиля. Попробуйте другой сервер из доступных в подписке. Сравните подключение через домашнюю сеть и мобильную точку доступа: ограничения сетей могут отличаться.
Если ошибка повторяется, откройте инструкцию диагностики или напишите в поддержку. Укажите версию Windows, название клиента, сеть и текст ошибки.
Частые вопросы
Есть ли бесплатный вариант для Windows?
Да, расширение FXVPN для Chrome на ПК: 2 ГБ в месяц, один бесплатный сервер и скорость до 10 Мбит/с. Это браузерный режим, а не бесплатная подписка для всех программ.
HAPP и FXVPN — одно приложение?
Нет. HAPP — клиент, в который добавляется профиль подключения FXVPN. Подпиской вы управляете в личном кабинете FXVPN.
Будет ли VPN работать в играх и мессенджерах?
Это зависит от режима и маршрутизации клиента. Расширение Chrome не подключает отдельные приложения. После настройки клиента проверьте нужную программу отдельно.
Нужно ли вводить код для установки?
Для скачивания клиента код не нужен. Для управления подпиской и покупки используется действующий процесс входа на сайте.